Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Pexinxaboa estamos comprometidos com a sua satisfação. Se não ficar satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para troca ou devolução, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de autorização e as instruções de envio. O custo do retorno será de nossa responsabilidade e forneceremos um código de rastreamento para o envio.

Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para obter assistência. Podemos solicitar fotos ou vídeos do produto para avaliação.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido. Iremos notificá-lo sobre o status do reembolso por e-mail. O tempo para o crédito aparecer em sua conta pode variar de acordo com o método de pagamento utilizado.

Exceções

Alguns produtos podem não ser elegíveis para troca ou devolução de acordo com as leis de direitos do consumidor. Isso pode incluir produtos de higiene pessoal, alimentos perecíveis, entre outros. Consulte nossos Termos de Serviço para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00